新发布的意大利铁路Trenitalia改签功能

我们在ERA中发布了意大利铁路Trenitalia的路线更改功能。此项功能将对Pico改签操作带来两个改进:

  • 票价变更:您将能够更改行程的车厢等级,获得更多的舒适。
  • 路线变更:您将可以对意大利铁路公司的大部分订单更改路线。

在这篇文章中包括

介绍

对于所有符合条件的意铁Trenitalia车票,我们提供在改签过程中更改始发地和/或目的地的可能性。

如需改签这些车票,您要填写新的换票搜索表格,包括始发地和目的地字段。

改签搜索表单

始发地和目的地会预先按照原订单的路线填写。

只有意铁Trenitalia站点会显示自动完成功能。

如果显示的字段不能为空,那么如果您尝试查找车票时包含空字段,则会收到以下消息:

备注:如果您在高速列车上购买了意铁Trenitalia的车票,则无法在Leonardo Express/Regional列车上使用相同的车票进行换票。

适用条件

大部分灵活票价的意铁Trenitalia单程车票都有资格进行路线变更操作。

往返行程的车票不适用于路线更改操作。

对于符合改签条件但不更改路线的任何项目,始发地和目的地字段将不会显示在搜索表单上:

改签报价

只有意铁Trenitalia提供的与原始订单价格相同或更贵的车票才可以进行改签。

如果新行程的票价没有等于或高于原始订单的票价,那么您将无法获得任何车票报价,并且会显示常见的错误消息(“找不到改签解决方案”):