法国SNCF国铁线国内段

线下预订法国国铁线团队票

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home。

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车出发前46天及之前，可全额退款

列车出发45天前至12天前，可退款50%

火车出发前12天不予退改。

最晚出票时限TTL：:

如果在出发前65天之前完成预定 -- >TTL = 出发前56天 

如果在出发前30天至64天完成预定 --> PNR创建完成的5天。 

如果在出发前29天至12天完成预定 --> PNR创建完成的72小时 

如果在出发前12天 & 之后 --> 不可预定

TTL 仅适用于工作日（周一至周五）。

保留选项: 允许保留

备注:将不再提供除诺曼底地区火车之外的法国SNCF国铁TER区域线团队预订服务。您可在 Easy Rail Access购买SNCF国铁TER区域线的散客车票

线上预订法国国铁线团队票

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home。

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车出发前46天之前，可全额退款

列车出发45天前至12天前，可退款50%

火车出发前11天内不予退改。

最晚出票时限TTL：:

如果在出发前65天及之前完成预定 -- >TTL = 出发前45天，且将在发车前10天左右收到车票

如果在出发前30天至64天完成预定 --> TTL = PNR创建完成后的20天，且将在发车前10天左右收到车票

如果在出发前29天至12天完成预定 --> TTL = 发车前10天，且将在TTL日期后的第二天收到车票

如果在出发前11天至发车当日完成 --> TTL = PNR创建完成后的30分钟，且将在TTL日期后的第二天收到车票

取消或改签按每个座位的支付费用。

修改或取消的截止时间取决于第一段行程的出发日期和时间。

保留选项: 允许保留

备注:将不再提供除诺曼底地区火车之外的法国SNCF国铁TER区域线团队预订服务。您可在 Easy Rail Access购买SNCF国铁TER区域线的散客车票

欧洲之星Eurostar高铁线 - 红（前身为大力士高铁线）

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home

下单渠道: MyRailEurope.

团队票价 – 净价

订金

– 在提交预定后的9天内必须支付20%的订金

– 如果在9天内未支付订金，预订将自动过期并取消

– 订金概不退还

– 订金以创建预订时所使用的货币支付

– 如果您在支付订金之前更改预订，订金金额将被重新计算。

余款

– 余款必须在火车出发日的30天之前支付

– 如果在火车出发日前30天未支付余额，预订将自动取消，订金不予退还

– 如果距离出发日期不到38天预订团队，必须支付全额票款

– 如果您在支付订金之后，支付余额之前更改预订，余额金额将重新计算。

– 如果您在支付定金之后，支付余额之前更改预定，余额到期日将保持不变

最晚出票日 TTL

火车出发前30天

适用的车厢等级 >

欧洲之星标准车厢 Eurostar Standard、欧洲之星优选车厢 Eurostar Plus、欧洲之星豪华车厢 Eurostar Premier

乘客类型

成人：25岁以上

儿童：4 – 11岁

青年：12 – 25岁

预定时限

出发前180天，固定的开始销售日期

改签

– 火车出发日的30天之前，可免费改签

– 火车出发日的30天及之后，不予改签

– 可更改乘客人数，但至少10人成团

– 无需支付改签费，但必须支付原票与新票之间的差价。如果新票价格较低，差价将不予退还

– 改签后的车票还使用原PNR编码

– 也可改签其他的舱位，但差价不予退还。

退票:

– 火车出发日30天之前可退80%

– 火车出发日前30天至12天可退50%

– 出发前11天及以内恕不退款

额外条款:

– 不支持更改乘客类型（例如，从成人改至儿童）

– 不支持在已有的PNR中添加乘客

– 如乘客人数超50人，敬请提前联系

欧洲之星 Eurostar 高铁线 - 蓝

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home

下单渠道: MyRailEurope.

自11月4日起，所有新的欧洲之星 Eurostar 高铁线 - 蓝线的团队预订请申请都将使用于新的团体价格和销售政策

2024年12月14日起的旅行:

团队票价 – 净价

订金

– 在提交预订后21天内必须支付20%的订金

– 如果在30天内未支付订金，预订将自动过期并取消

– 订金概不退还

– 订金以创建预订时所使用的货币支付

– 如果您在支付订金之前更改预订，订金金额将被重新计算。

余款

– 余款必须在火车出发日的35天之前支付

– 如果在火车出发日前35天未支付余额，预订将自动取消，订金不予退还

– 如果距离出发日期不到30天预订团队，必须支付全额票款

– 如果您在支付订金之后，支付余额之前更改预订，余额金额将重新计算。

– 如果您在支付定金之后，支付余额之前更改预定，余额到期日将保持不变

最晚出票日 TTL

火车出发前35天

适用的车厢等级

欧洲之星标准车厢 Eurostar Standard、欧洲之星优选车厢 Eurostar Plus、欧洲之星豪华车厢 Eurostar Premier

乘客类型

成人：25岁以上

儿童：4 – 11岁

注意：不提供青年票价

预定时限

出发前180天，固定的开始销售日期

改签

– 火车出发日的35天之前，可免费改签

– 火车出发日的35天及之后，不予改签

– 可更改乘客人数，但至少10人成团

– 无需支付改签费，但必须支付原票与新票之间的差价。如果新票价格较低，差价将不予退还

– 改签后的车票还使用原PNR编码

– 也可改签其他的舱位，但差价不予退还。

退票:

– 火车出发日35天之前可退80%

– 火车出发日前35天至12天可退50%

– 出发前11天及以内恕不退款

额外条款:

– 不支持更改乘客类型（例如，从成人改至儿童）

– 不支持在已有的PNR中添加乘客

– 如乘客人数超99人，敬请提前联系

法瑞 Lyria 高铁线

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

LYRIA线上自动化出票仅接受最多36名旅客的团队申请

出票方式: 在家打印电子车票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车前30天及以上可退款80%

列车发车前29天至8天可退款70%

列车发车前7天内，不予退票，不予改签

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前60天完成预订 -- >TTL = 出发前58天  

如果在出发前59至50天之间完成预订 --> TTL= 出发前48天 

如果在出发前49至30天之间完成预订 --> TTL=出发前28天   

如果在出发前35天之内完成预订 --> TTL= 预订日+4 

TTL 只适用于工作日（星期一至星期五）

保留选项: 允许保留

备注: 已支持出票前增加或减少旅客人数

法瑞Lyria高铁线线下预订

出票方式: 在家打印电子车票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车前33天及以上可退款80%

列车发车前32天至11天可退70%

列车发车日前的10天内，不予退票，不予改签

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前65天及之前完成预订 -- >TTL = 出发前56天 

如果在出发前64至30天之间完成预订 -->TTL= 创建PNR当天起的5天 

如果在出发前29至12天之间完成预订 -->TTL = 创建PNR当天起的72小时 

如果在出发前12天 & 之内预订 --> 不可预定

TTL 只适用于工作日（星期一至星期五）

保留选项: 允许保留

法国 - 西班牙 TGV 高铁线

法国 - 西班牙 TGV 高铁线线上预定团队票，最多可预定60人

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车日之前30天及以上可退款75%

列车发车日前的29天至8天可退50%

列车发车日的前7天内，不可退票，不可改签

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前60天及之前完成预订 -- >TTL = 出发前53天 

如果在出发前59至50天之间完成预订 --> TTL = 出发前43天 

如果在出发前49至30天之间完成预订; TTL = 出发前23天   

如果在出发前29至20天之间完成预订; TTL = 出发前10天

如果在出发前9至3天之间完成预订; TTL = 出发前1天  

保留选项: 允许保留

法国 - 西班牙 TGV 高铁线线下预定团队票

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车日之前48天至14天可退款50%

列车发车日之前13天内，不可退票，不可改签

最晚出票时限TTL:

如果在出发前65天之前完成预订 -- >TTL = 出发前56天 

如果在出发前64至30天之间完成预订 --> TTL=PNR完成后的5天  

如果在出发前29至12天之间完成预订 --> TTL=PNR完成后的72小时    

如果在出发前12天及之后完成预订 --> TTL=不支持预定    

TTL 只适用于工作日（星期一至星期五）

保留选项: 允许保留

法国-意大利 TGV 高铁线

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车日期前33天及以上可退款75%

列车发车前32天至11天可退50%

列车发车前10天之内，不予退票，不予改签

最晚出票期限 TTL:

如果在出发前65天完成预订 -- >TTL = 出发前56天  

如果在出发前64至30天之间完成预订 --> TTL = PNR创建完成后的5天  

如果在出发前29至12天之间完成预订 --> TTL = PNR创建完成后的72个小时    

如果在出发前12天或之后完成预订 --> TTL = 不支持预定 

保留选项: 允许保留

法意高铁线上自动化出票仅接受最多36名旅客的团队申请

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车前30天及以上可退款75%

列车发车前29天至8天可退50%

列车发车前7天及之内，不可退票，不可改签

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前60天完成预订 -- >TTL = 出发前53天  

如果在出发前59至50天之间完成预订 --> TTL= 出发前43天  

如果在出发前49至30天之间完成预订 --> TTL=出发前23天    

如果在出发前29至20天之间完成预订 --> TTL=出发前10天   

如果在出发前9天至3天之间完成预订 --> TTL =出发前1天    

保留选项: 允许保留

法国 - 德国高铁线

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

法德高铁线上自动化出票仅接受最多36名旅客的团队申请

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车日之前46天及以上可退款100%

列车发车日之前12天至45天可退50%

列车发车日之前12天之内，不予退票，不予改签

最晚出票时限 TTL :

如果在出发日之前60天完成预订 -- >TTL = 出发前53天3 

如果在出发日前59至50天之间完成预订 --> TTL= 出发前43天 

如果在出发日前49至30天之间完成预订 --> TTL=出发前23天    

如果在出发日前29至20天之间完成预订 --> TTL=出发前10天   

如果在出发日前9天至3天之间完成预订 --> TTL =出发前1天    

保留选项: 允许保留

法 - 德TGV高铁线线下预定

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车日之前49天之前退款100%

列车发车前15天至48天可退50%

列车发车前14天之内，不予改签，不予退票

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前65天及之前完成预订 -- >TTL = 出发前56天  

如果在出发前64至30天之间完成预订 --> TTL= PNR创建当日的5天 

如果在出发前29至12天之间完成预订 --> TTL=PNR创建当日的72小时  

如果在出发前12天及之内预定 & after --> 不可预定

TTL 只适用于工作日（星期一至星期五）

保留选项: 允许保留

巴黎-卢森堡 TGV 高铁线

巴黎-卢森堡TGV高铁线上自动化出票仅接受最多36名旅客的团队申请

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车前46天及以上可退款100%

列车发车前45天至12天可退50%

列车发车前12天之内，不予退票，不予改签

最晚出票时限TTL:

如果在出发前60天完成预订 -- >TTL = 出发前53天 

如果在出发前59至50天之间完成预订 --> TTL= 出发前43天 

如果在出发前49至30天之间完成预订 --> TTL= 出发前23天   

如果在出发前29至20之间完成预订 --> TTL= 出发前10天   

如果在出发前9天至3天之间完成预定 --> TTL= 出发前一天  

保留选项: 允许保留

巴黎-卢森堡TGV高铁线下团队票

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车前49天及以上可退款100%

列车发车前48天至15天可退50%

列车发车前14天之内，不可退票，不可改签

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前65天完成预订 -- >TTL = 出发前53天  

如果在出发前64至30天之间完成预订 --> TTL= 出发前43天 

如果在出发前49至30天之间完成预订 --> TTL=PNR创建完成后的5天    

如果在出发前29至12天之间完成预订 --> TTL=PNR创建完成后的72小时   

如果在出发前12天及之内 --> 不支持预定    

保留选项: 允许保留

TTL 只适用于工作日（星期一至星期五）

法国 - 布鲁塞尔 TGV 高铁线

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

布鲁塞尔-法国TGV高铁线上自动化出票仅接受最多36名旅客的团队申请

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

出票渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车前46天及以上可退款100%

列车发车前45天至12天可退50%

列车发车前12天之内，不可退票，不可改签

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前60天完成预订 -- >TTL = 出发前53天 

如果在出发前59至50天之间完成预订 --> TTL= 出发前43天 

如果在出发前49至30天之间完成预订 --> TTL=出发前23天    

如果在出发前29至20天之间完成预订 --> TTL=出发前10天   

如果在出发前9天至3天之间完成预订 --> TTL =出发前1天   

保留选项: 允许保留

布鲁塞尔-法国TGV高铁线下预定

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

出票渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

列车发车日期前49天之前可退款100%.

列车发车前48天至15天可退50%

列车发车前14天及之后，不予退票，不予改签

最晚出票时限 TTL:

如果在出发前65天完成预订 -- >TTL = 出发前56天  

如果在出发前64至30天之间完成预订 --> TTL= PNR创建当日的5天 

如果在出发前29至12天之间完成预订 --> TTL=PNR创建当日的72小时 

如果在出发前12天 & 及之内预定 --> 不可预定

TTL 只适用于工作日（星期一至星期五）

保留选项: 允许保留

冰川快车

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

团队取消 :

出发前33天及以上 : 免费

出发前32至16天 : 每个团队收取1100欧元

出发前15天或团队不乘车：将收取整个团队的预订金额

减客或缩短行程的路线:

出发前33天及以上：免费

出发前32至16天: 收取车票票价或最多每位旅客110欧元

出发前15天或团队不乘车: 将收取官方全额票价包括附加费用

最晚出票时限 TTL:

出发前35天

保留选项: 允许保留

伯尔尼纳快车

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

团队取消 :

出发前33天及以上：免费

出发前32至10天: 每个团队350欧元

出发前9天内或团队不乘车: 将收取整个团队的预订金额

减客或缩短行程的路线：

出发前33天及以上：免费

出发前32至13天: 每位旅客17欧元

出发前12至4天: 每位旅客25欧元

出发前3天至旅行当天或团队不乘车：将收取整个团队的预订金额

最晚出票日 TTL:

出发前35天

保留选项: 允许保留

葡萄牙国铁线

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:.

不可退票，不可改签

最晚出票日 TTL :

即时出票 / 出发前60天.

保留选项:不允许保留.

瑞士国内列车线 SBB

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

瑞士旅行通票：如果团队乘客持有瑞士旅行通票，需要在特殊需求（Sepecial Needs）部分注明，团队已持有瑞士旅行通票，只需要预订座位。 如果他们没有瑞士通票，则需要创建两个行程：一个用于SBB_ERA（座位预订），另一个用于SBB_PTP（点到点开放式车票）。

售后条款:

在列车发车前6天更改或取消，以避免额外费用。

如果您没有提前3天与我们联系，那么我们很遗憾不能保证您的旅行将按要求重新安排。

请记住，所有的取消都要支付一笔30欧元的费用。

最晚出票时限 TTL：

D-35

保留选项: 允许保留（仅座位预定）

点到点开放式车票需即时购买

意大利Trenitalia国铁线

出票方式: 在家打印电子票 Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

订单保留中 & 或出票前:

火车发车前33天以上> 不设取消费，订单可以免费取消

火车发车前33天至8天若不确认出票或取消 > 将收取每名旅客5欧的取消费+任何减客将另外收取每名旅客5欧的费用

火车发车前8天内不确认出票或取消 > 将收取订单全额费用

最晚出票时限 TTL:

D-33

意大利Trenitalia国铁线 出票后售后规则如下：

跨国 EC/IC 城际列车：

火车出发前14天之前，可退回80%

火车出发前8天至13天内，可退回50%

火车出发前7天之内，不可退票

意大利境内列车：

直至列车出发日期前的第五天午夜，可退还80%的费用

保留选项: 允许保留

备注: 必须提供旅客信息以便出票。

每预订12名旅客+免费1张票，最多5张免费车票。

请注意：意大利 Trenitalia 国铁线要求提供所有旅客的名单，以便出票

请将以下信息填写在Excel中，并将旅客信息发送至groups@raileurope.com。请务必在邮件主题中注明您的预订编号。

A列：姓氏。

B列：名字。

C列：出生日期（日/月/年 DD/MM/YYYY).

意大利私营Italo列车

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

意大利私营Italo列车 - NTV 保留预订 & 提交出票申请

如果您在出发日期前30天内取消预订，则每人5欧元的押金将不予退还。为避免产生此费用，请务必在最晚出票日期（TTL）之前更新您的决定。

重要提示：TTL无法延期。

售后条款:

不予退款，不予改签

最晚出票时限 TTL:

出发前30天

保留选项: 允许保留

备注: 对系列团提供优惠价格。

系列团指最少25名旅客的团队在同一路线上有至少10个出行的计划.

必须提供旅客信息以便出票

伦敦东北铁路LNER

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道 Easy Rail Access.

售后条款:.

不予退款，不予改签

最晚出票时限 TTL:

出发前60天/即时出票

保留选项:根据票价允许保留或不允许保留

西班牙 Renfe 国铁线

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home.

下单渠道: Easy Rail Access.

售后条款:

对包车不予退票.

一旦出票，不允许更改。不可修改或部分退票。一旦退票，必须整团取消。

Standard和Comfort票，火车发车前4天及以上，收取30%退票费

Premium票，火车发车前4天及以上，收取5%退票费。之后至临近火车发车前取消，将收取75%的退票费。

一旦出票，不设退票，不设改签

最晚出票期限 TTL:

出发前30天

保留选项: 对26名旅客及以上的团队允许保留

备注： 少于26名旅客的团队须即时出票

波兰国铁线 / 奥地利国铁线

出票方式: 根据票价提供Print @ Home 在家打印电子票 或纸质票

出票渠道: Easy Rail Access.

售后条款:.

不予退票，不予改签

最晚出票时限 TTL:

即时出票

保留选项: 不予保留.

Comments:

必须提供旅客信息以便出票

从奥地利开往匈牙利、波兰和斯洛伐克的列车均为跨国日间列车

德国 DB 国铁线

出票方式: 纸质票

下单渠道: My Rail Europe.

售后条款:

必须支付定金 (保证订座以及最晚出票时限):

每位旅客6欧

定金不可退

售后条款 : 部分取消 / 改签 / 退票:

列车发车前16天及以上可免费取消

列车发车前15天至3天将收取每位旅客5欧元

列车发车前2天，收取100%取消费用

最晚出票时限 TTL:

出发前30天

保留选项: 必须支付定金方可允许保留

金色山口直达特快列车

出票方式: 在家打印电子票Print @ Home。

售后条款:

列车发车日的前17天及以上可免费取消

列车发车日前16天至10天将收取每团150欧元

列车发车前9天至火车出发当天，收取每团300欧元

列车发车当天放弃乘坐（noshow），收取每团500欧元

减少旅客人数:

出发前10天及以上：免费

出发前9天到旅行当天：将收取官方全额票价包括附加费用(最多300欧)。

改签至另一班火车：:

出发前10天及以上：免费

出发前4 - 9天:每个团收取 200欧

短时间内重新预订（错过预订的班次）：每个团收取 300欧

琉森-英格堡路线的团体取消政策:

团队取消:

出发前17天及以上：免费

出发前10 - 16天：每个团收取50欧

火车出发前9天至出发当日：每个团收取100欧

减少旅客人数:

免费至火车出发当日

改签至另一班火车:

出发前10天及以上：免费

火车出发前9天 - 出发当日:每个团收取 100欧

最晚出票期限:

火车出发前30天

保留选项:

允许保留（视班次情况）

-----------------------------------------------------------

可预定的路线：

- Luzern-Interlaken/Engelberg 琉森 – 因特拉肯/英格堡

- Meiringen-Innertkirchen 往返

以下暂不提供团队预定服务的路线您可在预定平台订购散客车票

- Interlaken-Montreux 因特拉肯 – 蒙特勒

- Montreux-Gstaad-Zweisimmen. 蒙特勒 – 格施塔德 – 茨魏西门

捷克铁路线

• 出票方式： 纸质票
• 下单渠道：Easy Rail Access.
• 最晚出票时限 TTL： 即时出票
• 保留选项： 不提供保留
• 售后条款：不予退票，不予改签

英国 AVANTI 铁路线

路线： 伦敦往返
• 伯明翰 Birmingham
• 黑池 Blackpool North
• 格拉斯哥 Glasgow
• 爱丁堡 Edinburgh
• 霍利黑德 Holyhead
• 利物浦 Liverpool
• 曼彻斯特 Manchester
出票方式： 在家打印电子票Print @ Home

下单渠道： Easy Rail Access

最晚出票时限 TTL： 即时出票

保留选项： 不提供保留

售后条款：

• 在旅行日期之前的32天以上取消预订，可退还90%（TDD > 32）
• 在旅行日期之前的24天至32天之间取消预订，可退还50%（24 < TDD ≤ 32）
• 在旅行日期之前的17天至24天之间取消预订，可退还25%（17 < TDD ≤ 24）
• 在旅行日期之前的17天或以内取消预订，不予退款（TDD ≤ 17）
• 请注意，每张车票的均需收取€11.50的手续费。