开始使用您的Eurail/Interrail移动版通票
我们的移动手机版通票是无纸化车票，可以即时添加到您的手机中。借助这款应用，您可以享受从规划行程到登车的一站式服务，轻松探索33个欧洲国家和地区，享受前所未有的自由体验。
每种通票的详细介绍请点击此处：
在这篇文章内
下载Rail Planner应用程序
开始之前，请确保您的设备上有最新版本的Eurail/Interrail Rail Planner应用程序。
在你的移动设备上添加你的通票
将您从欧洲铁路预订的通票添加到应用程序中，并开始为旅行做准备，遵循以下步骤：
- 打开APP，进入“My Pass”,点击“Add your Pass”开始。
- 输入您的姓氏和通票号码，确认邮件中可以找到通票号码。
*一旦通票在您的设备上，您可以随时在“My Pass”中找到它。
关联一次旅行
接下来，请将旅行关联您的通票。
- 新建旅行，并为它命名。
- 或者选择已有的旅行。您会看到现有的旅行列表，您可以从中进行选择。
激活您的通票
在开始旅行前，您需要先激活您的通票。
激活Eurail pass的先决条件是，客户需要在手机上将日历设置为公历。
您需要准备您的护照或身份证，并清楚您乘坐第一趟列车的日期。
- 输入您的护照或身份证号码。该号码应与您旅行时使用的证件号码相符，因为检票员可能会检查。
- 选择您的首个旅行日。这是指您使用您的通票进行旅行的第一天。您的通票将从这天起开始生效，直至到期为止。
不知道您的旅行何时开始？
别担心，您可以稍后再返回这一步。在您的首个旅行日之前均可以激活您的通票。请记住，只有激活您的通票，您才能登上第一趟列车，并且激活需要在线完成。
以后再旅行? 不急于一时——您可以在购买日期后最迟11个月内激活您的通票。
准备登上火车
- 规划旅程:
利用规划工具或站牌在应用中搜索列车时间。点击旅程可查看全部详情。您可以使用选项按钮筛选您的搜索条件，以获得最佳结果。
- 将旅程保存到“我的旅行”中：
找到适合自己的旅程后，点击将旅程保存到您的旅行。您可以根据需要将一个旅程保存到多趟旅行中，如果您是团体旅行，这样就很方便。
将旅程添加到您的通票中：
准备好旅行了吗？前往您的旅行，然后通过点击将旅程添加到您的通票。
仅灵活通票：如果您的旅程日期还不是旅行日，则需要使用一个旅行日。无论行程长短，您每天都需要使用一个旅行日。
出示您的车票
检票员将检查您的通票的这部分。
您的通票中的每个旅行日都有不同的车票，每张车票显示您在该旅行日添加到您的通票中的所有旅程。只需2步即可显示您的车票：
- 转到“我的通票”
- 点击“显示车票”
检票员将扫描二维码，检查您乘坐的列车与您车票上显示的列车是否相符。他们还会检查您的个人信息，可能会要求查看您的护照或身份证。
一台设备上有多张通票？
您将需要为使用通票旅行的所有人显示车票。只需从“我的通票”列表中选择另一张通票，然后点击“显示车票”。
取消激活通票
您可以在您所选择的启用日期之前的任何时间取消激活您的通票（当日00:00欧洲中部时间）
- 前往 "My Pass"
- 点击右上方的三个点
- 点击 ‘Deactivate Pass
您可以在之后准备旅行的时候，再次激活您的通票
注意：如需根据票价条款获得退款，必须在选定的启用日期之前取消激活通票
视频教程
常见问题
该应用程序使用您设备的身份验证功能，因此PIN或密码与您用于解锁手机的密码相同。
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每个儿童通票应与至少一个成人通票添加到同一设备，因为没有成人通票，儿童通票无效。
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您有一定的天数可以使用您的通票旅行（例如，1个月内7天）。
在通票的完整有效期内，您可以随时使用它们。
您可以在我的旅行和我的通票中看到您还剩下多少旅行日，以及您所有旅行日的概述。
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在您的通票中添加行程的任何一天都算作旅行日。当您将行程添加到您的通票时，Eurail将询问您是否希望使用其中一个旅行日。
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改变了你的计划？没问题，您可以最晚于前一天的午夜取消那天的旅行日。
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您需要购买某些列车的座位预订，如高速列车、跨国列车、部分景观列车和渡轮。请点击此处文章找到所有详细信息。
您可以通过我们的系统预定 意大利 Trenitalia 国铁线 的通票持有者票价。
请点击此处查看更多详细信息。
如果想要预定其他行程，请参考这篇文章。
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我们建议您在苹果手机上至少安装IOS 13版本以便可以使用Eurail/Interrail的移动版通票。
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您可以在设备上添加任意数量的通票。
一旦您的通票被激活用于旅行，您就不能将其添加到其他设备上。为此，您必须直接联系Eurail客服。您可以访问Rail Planner应用程序，点击更多，联系我们，然后选择适当的选项。
您可以在我的旅行和我的通票中看到您还剩下多少旅行日，以及您所有旅行日的概述。
如果您在一台设备上使用多张通票作为团队旅行，您将需要在所有行程中一起旅行。